المكافآت

برنامج الولاء

أيماناً من كوزمكس بأن ولاء العملاء هو مصدر قوتنا ولاننا نحرص على راضى عملائها الكرام تم تفعيل بوناتوهو برنامج لجمع نقاط بنظام الولاء من خلال نظام إحتساب نقاط عند تكرار الشراء من المتجر حسب البنود التالية :


  • لا بد من التسجيل في نظام الولاء الخاص بالمتجر ( الأيقونه أسفل الصفحة )
  • يتم تجميع النقاط عند كل عملية شراء تقوم بها من المتجر
  • يتم أحتساب النقاط بالشكل التالي :


1 - عند تسجيلك في نظام الولاء سوف تحصل على 50 نقطة تضاف اوتوماتيكياً الى رصيد محفظتك الخاصة.

2 - عند إتمامك للطلب سوف تحصل على 1 نقطة عن كل 1 ريال يتم صرفه في المتجر .ويتم تحديث نقاطك حسب مجموع فواتير مشترياتك

مثال ( فاتورة بقيمة 400 ريال . سوف تحصل اوتوماتيكيا على رصيد 400 نقطة في محفظتك الخاصة .

3- عند عمل تقييم بعد شراء منتجك سوف تحصل على 10 نقاط على كل منتج تم تقييمه .



  • صلاحية إستخدام النقاط وتحويلها الى مشتريات يحسب 365 يوم من تاريخ الاكتساب
  • يمكنك إستبدال نقاطك في المتجر من خلال العروض والخصومات المقدمة في المتجر بشكل دوري مثل ( خصم نسبة ثابته % - شحن مجاني - خصم مبلغ ثابت )
  • لا يجوز طلب صرف النقاط في رصيد المحفظة نقداً.
  • يتم حساب نقاط الرصيد إعتماداً على منصة بونات وفي حال وجود أي خطاء فني في إحتساب النقاط نرجو التواصل مع فريق خدمة العملاء لمراجعة مصدر الخطاء .
  • نقوم في كوزمكس على تسهيل برنامج الولاء بإستمرار لتنال على رضاء عملائنا الكرام وفي حال وجود ملاحظات أو أعتراض نرجو التواصل مع فريق خدمة العملاء وسوف نقوم بخدمتك على أكمل وجه .



كيف استخدم نقاطي في المتجر الاكتروني ؟


للإطلاع على الخطوات من خلال 

الفيديو التالي:

https://www.youtube.com/watch?v=nuAmHJNe7W0