استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقطة

الشروط والأحكام

مرحبا بكم في موقع cozmx

إثر زيارتك للموقع ، أنت تضمن موافقتك على الشروط والأحكام الحالية..


للتواصل معك :

سيتم استخدام معلوماتك الشخصية للتواصل معك في ما يتعلق بالموقع وطلباتك وشحناتك . و سوف نقوم بإرسالرسالة تأكيد لك عندما تقوم بالتسجيل معناو سوف نرسل لك عند الحاجة الى ذلك.


سياسة الخصوصية :

تخضع جميع أشكال الدفع عن طريق بطاقات الائتمان لعمليات تحقق من صحة البيانات وتفويض من قبل جهةإصدار البطاقةوإذا رفضت جهة إصدار بطاقة الائتمان الإذن بالدفع، لن نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو عدمالتسليموسوف يقوم النظام تلقائياً بإلغاء الطلب وقد نقوم بالاتصال بك لاختيار طريقة بديلة للدفع.


يجب أن تطابق البيانات الواردة على بطاقة الائتمان المستخدمة في الدفع مع معلومات حامل بطاقة الائتمانبالضبط، كما نؤكد على أن بطاقة الائتمان المستخدمة هي بطاقتك أو على أنه قد تم الإذن لك تحديداً من قبل مالكبطاقة الائتمان باستخدامهاو لن تُخزن أي بيانات لبطاقات الائتمان .


لإلغاء الحساب او تعديل البيانات :

 بناء على طلبك فإن كوزمكس سوف تقوم بما يلي:

  • تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية 
  • التوقف عن إرسال الرسائل إلى بريدك الالكتروني.
  • الغاء حسابك لإيقاف أي عمليات شراء مستقبلية من هذا الحساب.



يمكنك التقدم بهذه الطلبات من خلال معلومات المستخدم أو إرسال طلبك عبر البريد الالكتروني أو الواتساب



قسم خدمة عملاء:


الحزم التسويقية (منتج + منتج مخفض ، او منتج مجاني او منتج بنصف السعر ) :

في حال رغب العميل في استرجاع  منتجات الحزمة التسويقية ، يحق للعميل ان يسترجع كامل الحزمة فقط . 

العروض

  • يحق للعميل الاستفادة من عروض قطعة وقطعة مجانا حسب المنتجات المختارة بالتصنيف او قطعه والثانيهبنصف السعر 
  • يحق للعميل الاستفادة من عروض المجموعات والخصومات المتاحة لها 
  • لا يحق للعميل استرجاع المنتج المجاني واسترداد النقدي
  • يحق للعميل تطبيق اي كود خصم خاص بالشحن المجاني